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NGNInsights 2.7.4 Presentación del panel de control

La última actualización de NGNInsights incluye un panel que ofrece una vista personalizable de la mejora del rendimiento de los centros de contacto a lo largo del tiempo. Los clientes actuales de NGNInsights recibirán una notificación sobre la disponibilidad de la...

Marcación saliente predictiva impulsada con IA de NGNCloudComm

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Centro de Llamadas frente a Centro de Contacto

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Opciones de texto a voz de NGNCloudComm

¿Qué son las opciones de texto a voz? El texto a voz (TTS) es una tecnología que ha revolucionado la forma en que interactuamos con nuestros dispositivos. Al convertir el texto escrito en voz sintetizada, el TTS ha hecho posible que las personas con discapacidades...

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