Seleccionar página

Artículo Entries

Mejore su mensajería de texto con NGNCloudComm

Con NGNCloudComm, los centros de contacto mejoran la mensajería de texto con una experiencia total (TX) al transmitir datos clave de forma segura a lo largo de todo el proceso. La experiencia del cliente mejora a medida que los usuarios pasan por un proceso optimizado...

Software para Centros de Contacto adaptado a sus necesidades

La necesidad de soluciones a medida es fundamental en la atención al cliente moderna, y NGNCloudComm ejemplifica este principio como un Centro de Contacto como Servicio (CCaaS) de vanguardia. Reconocido por su excepcional adaptabilidad, NGNCloudComm se adapta a la...

¿Cumple con las nuevas leyes de Florida? ¿Y las de Nueva York? ¿Missouri? ¿Utah?

Probablemente haya oído hablar del proyecto de ley aprobado en Florida el pasado julio y probablemente esté trabajando para cumplir con las normas, o quizás haya dejado de llamar a Florida por completo. Pero, ¿sabe que varios estados más (Georgia, Misuri, Nueva York,...

¿Tu solución CCaaS es Multiusuario (Multi-Tenant) o de Instancias Múltiples (Multi-Instance)? ¿Realmente importa?

Durante la última década, cosas que antes se consideraban improbables se están volviendo más realidad que nunca. Esto no es diferente en el mundo de CCaaS (Centro de Contacto como Servicio). Vivimos en un mundo diferente, donde la amenaza de la ciberguerra se cierne...

No se encontraron resultados

La página solicitada no pudo encontrarse. Trate de perfeccionar su búsqueda o utilice la navegación para localizar la entrada.