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NGNInsights v2.7. Nuevas funciones para seguir mejorando el rendimiento de sus agentes

Grupo NGN se enorgullece de anunciar la última versión de NGNInsights v2.7. Mantenemos nuestro compromiso de mejorar nuestro software para optimizar el rendimiento de sus agentes de forma real, no solo figurativa. Como parte de esta versión, hemos mejorado nuestras...

Mejora de la adherencia de los agentes con NGNInsights

La MLS regional de California observa una mejora en el cumplimiento del horario con NGNInsightsCalifornia Regional MLS (CRMLS) es el Servicio de Listado Múltiple más grande y reconocido del mundo. El departamento de Atención al Cliente de CRMLS gestiona el soporte de...

Lanzamiento de NGNInsights 2.7.2

Grupo NGN lanzará una actualización de NGNInsights (2.7.2) con características interesantes, incluyendo 5 solicitudes específicas de los clientes. [dg_adh_heading title_prefix="Solicitudes de clientes" _builder_version="4.27.2" _module_preset="default"...

Se avecinan cambios legales… ¿Está su software para Centros de Contacto Omnichannel preparado para el futuro?

Se están produciendo múltiples cambios en la forma de gestionar los negocios, provenientes de diversos frentes, tanto estatales como federales. Muchos de estos cambios implican reglas más complejas que una simple marcación manual o automática y ahora se están...

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