Seleccionar página

Mejores prácticas Entries

Automatiza la predicción y la interacción con la potente IA de NGNCloudComm

Automatiza la interacción con NGNCloudComm AINGNCloudComm lleva más de tres décadas aprovechando la IA para optimizar significativamente las interacciones con los clientes. Actualmente, la plataforma NGNCloudComm utiliza IA para todo, desde el enrutamiento de clientes...

¿Está su CCaaS protegido contra las costosas multas de la TCPA?

En el panorama regulatorio actual, el cumplimiento normativo es más crucial que nunca. Un caso reciente en Texas destaca los riesgos financieros del incumplimiento: un tribunal otorgó $49,500 ($5,500 por llamada) en una sentencia en rebeldía contra Live Transfers Inc....

Revolucionando las devoluciones de llamada: Un enfoque más inteligente para mejorar la experiencia del cliente

¿Alguna vez has estado absorto en una tarea importante, esperando ansiosamente la llamada de las 4:23 p. m.? Quizás sea tu concesionario llamando para decirte que ha encontrado el auto que buscabas con ansias. Esta situación es familiar y bastante desafiante, un...

¿Cumple con las nuevas leyes de Florida? ¿Y las de Nueva York? ¿Missouri? ¿Utah?

Probablemente haya oído hablar del proyecto de ley aprobado en Florida el pasado julio y probablemente esté trabajando para cumplir con las normas, o quizás haya dejado de llamar a Florida por completo. Pero, ¿sabe que varios estados más (Georgia, Misuri, Nueva York,...

No se encontraron resultados

La página solicitada no pudo encontrarse. Trate de perfeccionar su búsqueda o utilice la navegación para localizar la entrada.