Funcionalidad Entries

En Grupo NGN, creemos en opciones y soluciones. No tiene que conformarse con opciones manuales o sencillas que son ineficientes o simplemente consumen demasiado tiempo.Nuestra galardonada solución de centro de contacto, NGNCloudComm, le permite decidir cuál es la...

Grupo NGN se enorgullece de anunciar la última versión de NGNInsights v2.7. Mantenemos nuestro compromiso de mejorar nuestro software para optimizar el rendimiento de sus agentes de forma real, no solo figurativa. Como parte de esta versión, hemos mejorado nuestras...

Grupo NGN lanzará una actualización de NGNInsights (2.7.2) con características interesantes, incluyendo 5 solicitudes específicas de los clientes. [dg_adh_heading title_prefix="Solicitudes de clientes" _builder_version="4.27.2" _module_preset="default"...

NGNCloudComm ha incorporado la compatibilidad con WhatsApp a su plataforma Omnichannel líder en la industria. Los centros de contacto ahora pueden incorporar todas las funciones de NGNCloudComm, como la asignación de colas y campañas, el historial de transcripciones y...