Seleccionar página

Estrategia de comunicación Entries

El papel de los asistentes virtuales en la atención al cliente

¿Qué son los Asistentes Virtuales en un Centro de Contacto?Los asistentes virtuales son soluciones basadas en inteligencia artificial que interactúan con los usuarios a través del lenguaje natural para resolver consultas, realizar tareas o guiarlos en procesos, sin...

Estrategias de Retención de Clientes: Fidelización a través de la Tecnología Inteligente

El Papel de la Retención de Clientes en el Éxito de un Contact CenterLa retención de clientes en un Contact Center es el arte de mantener a los clientes comprometidos, satisfechos y leales a lo largo del tiempo. No se trata solo de evitar la fuga de clientes, sino de...

Centros de Contacto Optichannel: Inteligentes y creados para una Experiencia Total (TX)

NGNCloudComm Optichannel: El camino directo a la Experiencia Total (TX)Los Centros de Contacto Optichannel ofrecen exactamente lo que necesitan las empresas modernas: acceso sin fisuras a múltiples canales de comunicación -cuando y donde se necesiten- para una...

No se encontraron resultados

La página solicitada no pudo encontrarse. Trate de perfeccionar su búsqueda o utilice la navegación para localizar la entrada.