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Centro de Llamadas frente a Centro de Contacto

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¿Qué son las opciones de texto a voz? El texto a voz (TTS) es una tecnología que ha revolucionado la forma en que...

NGNCloudComm reconocido como el mejor socio de soluciones CCaaS y premiado por su excelente servicio al cliente.Coral...

La Inteligencia Artificial (IA) se refiere a la simulación de la inteligencia humana en máquinas programadas para realizar...

NGNInsights es una herramienta de gamificación y rendimiento para centros de contacto, desarrollada por un equipo de...

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Recorridos de clientes hiperpersonalizados de NGNCloudCommVea cómo NGNCloudComm redefine la excelencia de CX con...