CCaaS Features Notes from Grupo NGN

Automatiza la predicción y la interacción con la potente IA de NGNCloudComm

Automatiza la interacción con NGNCloudComm AINGNCloudComm lleva más de tres décadas aprovechando la IA para optimizar...

Grupo NGN se enorgullece de anunciar su participación como miembro fundador de Nexur, una nueva iniciativa dinámica...

En el panorama regulatorio actual, el cumplimiento normativo es más crucial que nunca. Un caso reciente en Texas destaca...

¿Alguna vez has estado absorto en una tarea importante, esperando ansiosamente la llamada de las 4:23 p. m.? Quizás sea tu...

Con NGNCloudComm, los centros de contacto mejoran la mensajería de texto con una experiencia total (TX) al transmitir datos...

En el vertiginoso mundo de la generación de leads y la adquisición de clientes, la velocidad con la que las empresas...

La necesidad de soluciones a medida es fundamental en la atención al cliente moderna, y NGNCloudComm ejemplifica este...

Los centros de contacto necesitan mantenerse a la vanguardia. La presión de brindar un servicio al cliente de primera clase...

Probablemente haya oído hablar del proyecto de ley aprobado en Florida el pasado julio y probablemente esté trabajando para...

Durante la última década, cosas que antes se consideraban improbables se están volviendo más realidad que nunca. Esto no es...

En Grupo NGN, creemos en opciones y soluciones. No tiene que conformarse con opciones manuales o sencillas que son...

Grupo NGN se enorgullece de anunciar la última versión de NGNInsights v2.7. Mantenemos nuestro compromiso de mejorar...